Hotel Bergo Resort & Spa ist ein 5-Sterne-Spa-Hotel mit einem Wellnessbereich, der Innen- und Außenpools sowie einem Hot Tub umfasst. Zu den weiteren Einrichtungen gehören ein Restaurant und kostenfreies WLAN im gesamten Gebäude.
Zimmer & Annehmlichkeiten
Die Zimmer im Hotel Bergo Resort & Spa sind klimatisiert und verfügen über einen Flachbild-TV, einen Schreibtisch sowie ein eigenes Bad mit einer Dusche. Jedes Zimmer ist mit einem Safe, einem Kühlschrank und einem Wasserkocher ausgestattet.
Dining & Nahegelegene Optionen
Das hoteleigene Restaurant serviert Gerichte, die von der lokalen Tradition inspiriert sind, und bietet ein Frühstücksbuffet. In der Nähe befinden sich auch weitere gastronomische Optionen wie SkiArena Szrenica und Bistro "A noz Widelec".
Freizeit & Aktivitäten
Der Wellnessbereich des Hotels umfasst eine Sauna und bietet verschiedene Anwendungen. In der Umgebung sind zahlreiche Wander- und Skipisten vorhanden, ideal für Outdoor-Aktivitäten.
Services & Geschäftseinrichtungen
Für Geschäftsreisende stehen Tagungsräume zur Verfügung. Mehrsprachiges Personal ist rund um die Uhr an der Rezeption verfügbar, um Unterstützung zu bieten.
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Das Hotel bietet eine Vielzahl von Zimmern, darunter Doppelzimmer, Familienzimmer und Suiten mit Frühstück, kostenlosen Stornierungen und Sonderangeboten
Feedback von früheren Gästen über ihre Erfahrungen
76%
haben das Hotel gemocht und würden wiederkommen
7.6/10
Sehr gut
Zimmer
7.0
Lage
8.8
Service
7.7
Essen
7.1
Gästebewertungen
7.6/10
basierend auf 21 Gästebewertungen
8.8
8.8/10 basierend auf 2023 Gästebewertungen
Helmut
Deutschland,
Januar
2025
8.2/10
Das Hotel hat eine super Lage, man erreicht die Skipiste in nur wenigen Minuten und das Zentrum ist ebenfalls bequem zu Fuß erreichbar. Das Frühstück ist sehr gut und die Zimmer sind besonders für Familien mit Kindern geeignet. Allerdings gab es einige Probleme, wie das Dachfenster, das sehr hell war und nicht selbstständig abgedunkelt werden konnte, sowie die Tatsache, dass einige Bereiche im Spa laut waren oder nicht optimal gestaltet wurden.
Zimmer
8.0
Die Zimmer sind sauber und großzügig, ideal für Familien mit Kindern.
Service
8.0
Das Personal war stets freundlich und bemüht, Probleme zu lösen.
Lage
9.0
Die Lage ist perfekt für Ski-Fans und für einen Besuch des Zentrums.
Essen
9.0
Das Frühstück war sehr reichhaltig und bot eine gute Auswahl.
Ausstattung
7.0
Die Sauna und der Jacuzzi waren gut, jedoch gab es einige Punkte wie die Beleuchtung im Spa-Bereich, die verbessert werden könnten.
Sandra
Deutschland,
Dezember
2024
8.6/10
Das Hotel hat eine großartige Lage, nur wenige Minuten zu Fuß von der Skipiste und dem Zentrum entfernt. Die Zimmer sind groß, sauber und familienfreundlich, das Frühstück ist hervorragend. Allerdings gibt es einige Schwächen im Spa-Bereich und die Sauna ist abends unnötig dunkel. Auch einige Annehmlichkeiten sind kostenpflichtig.
Zimmer
8.0
Die Zimmer sind groß, gemütlich und sehr sauber.
Service
9.0
Das Personal war immer sehr freundlich und hilfsbereit.
Lage
10.0
Die Lage des Hotels ist perfekt, man ist schnell bei der Seilbahn und im Zentrum.
Essen
9.0
Das Frühstück bietet eine große Auswahl und ist sehr empfehlenswert.
Ausstattung
7.0
Der Spa-Bereich ist etwas klein, hat aber zwei Saunen und einen Jacuzzi.
Katharina
Deutschland,
Dezember
2024
9.0/10
Das Hotel ist gut geführt und bietet ein angenehmes Ambiente. Der Empfang war freundlich, und die Mitarbeiter waren stets hilfsbereit. Das Frühstücksbuffet war ein Traum mit vielfältigen Optionen. Allerdings könnte der Kaffee und die Verfügbarkeit von Bodylotion im Bad verbessert werden. Im Allgemeinen gab es am Abreisetag einen großen Stau.
Zimmer
9.0
Die Zimmer sind schön und bieten einen wunderbaren Blick auf den Wald. Das Rauschen des Waldbachs ist entspannend.
Service
9.0
Die Mitarbeiter waren freundlich und kümmerten sich gut um die Gäste.
Lage
9.0
Das Hotel liegt sehr schön und bietet eine ruhige Umgebung.
Essen
9.0
Das Frühstücksbuffet war reichhaltig, und die Küche im Restaurant hat überzeugt.
Ausstattung
9.0
Der Wellnessbereich mit Pool und Sauna war toll, wir haben die Massagen genossen.
Markus
Deutschland,
Dezember
2024
7.2/10
Das Hotel bietet eine großartige Lage, nur 10 Minuten zu Fuß vom Zentrum entfernt, und die Sauberkeit ist lobenswert. Das Personal ist durchweg freundlich, und das Frühstück ist wirklich gut. Allerdings gab es einige organisatorische Mängel im Restaurant und der Spa-Bereich ist recht klein und könnte sauberer sein. Im Allgemeinen ist die Zimmereinrichtung eher spartanisch und nicht ganz dem 5-Sterne-Niveau entsprechend.
Zimmer
6.0
Die Zimmereinrichtung ist schick, jedoch spartanisch und bietet wenig Ablagemöglichkeiten.
Service
8.0
Das Personal an der Rezeption und im Restaurant war sehr freundlich und hilfsbereit.
Lage
9.0
Die Lage des Hotels ist perfekt; man ist schnell im Zentrum und bei der Seilbahn.
Essen
7.0
Das Frühstücksbuffet war schön angerichtet und qualitativ gut, das Abendessen war jedoch etwas chaotisch.
Ausstattung
6.0
Der Spa-Bereich ist klein, und es fehlten Informationen bei der Nutzung.
Uwe
Deutschland,
November
2024
6.6/10
Das Hotel bietet eine schöne, neue Atmosphäre mit freundlichem Personal und gutem Frühstück. Die Zimmer sind hell und gut ausgestattet, jedoch gibt es einige Mängel wie unangenehme Gerüche und einen kleinen Spa-Bereich. Die Preise im Restaurant sind hoch, und der Service war nicht immer aufmerksam.
Zimmer
7.0
Die Zimmer waren hell und gut ausgestattet, jedoch gab es einen unangenehmen Geruch.
Service
7.0
Das Personal war durchgehend freundlich, hatte jedoch gelegentlich Schwierigkeiten mit der Aufmerksamkeit.
Lage
7.0
Die Lage ist gut für Skifahrer, jedoch nicht optimal für Besichtigungen im Hirschberger Tal.
Essen
6.0
Das Frühstücksbüffet war vielfältig, aber das Abendessen war teuer und nicht immer überdurchschnittlich.
Ausstattung
6.0
Der Spa-Bereich ist klein und ungemütlich, aber das Hotel ist sehr sauber.
Hans
Deutschland,
Oktober
2024
7.8/10
Das Hotel liegt in einer großartigen Lage, sehr nah am Stadtzentrum. Die Zimmer sind sauber, aber die Ausstattung und der Komfort könnten besser sein. Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig, jedoch gab es einige Geschmacksnachteile bei den Brötchen. Obwohl das Schwimmbad klein ist und abends oft überfüllt, war der Service freundlich und hilfsbereit.
Zimmer
5.0
Die Zimmer waren ordentlich, jedoch hat es etwas gemüht und erinnerte eher an eine Betonbunker-Atmosphäre.
Service
7.0
Der Service war freundlich, jedoch nicht immer aufmerksam, besonders im Wellnessbereich.
Lage
9.0
Die Lage des Hotels ist sehr zentral, was für Ausflüge in die Stadt ideal ist.
Essen
6.0
Das Frühstück war reichhaltig, aber die Brötchen hatten keinen besonderen Geschmack. Die Kuchenauswahl war sehr begrenzt.
Ausstattung
6.0
Die Einrichtung des Spas hätte gemütlicher sein können und der Zugang zu den Einrichtungen öffnet erst um 09:00 Uhr.
Gudrun
Deutschland,
September
2024
7.4/10
Das Hotel hat einige tolle Aspekte, wie die freundlichen Mitarbeiter und das köstliche Frühstück mit einer großen Auswahl. Die Lage ist ebenfalls sehr zentral und der Wellnessbereich hat Potenzial, könnte jedoch überfüllter sein. Allerdings gibt es einige Mängel, wie die Sauberkeit der Zimmer und die Größe des Schwimmbads, die nicht den Standards eines 5-Sterne-Hotels entsprechen.
Zimmer
6.0
Die Zimmer hatten eine schöne Aussicht auf den Wald, waren jedoch nicht ideal sauber.
Service
7.0
Die Mitarbeiter waren freundlich, aber die Rezeption hatte nicht immer die nötigen Informationen.
Lage
9.0
Die Lage war toll, sehr nah am Stadtzentrum.
Essen
7.0
Das Frühstück war reichhaltig und sehr gut, aber das Abendessen war nur in Ordnung.
Ausstattung
5.0
Der SPA-Bereich war zu klein und oft überfüllt, die anderen Einrichtungen könnten besser sein.
Jochen
Deutschland,
September
2024
6.8/10
Das Hotel hat eine schöne Lage und ist ideal für entspannende Wanderungen. Die Sauberkeit und die moderne Einrichtung haben mir gut gefallen, allerdings war der Wellnessbereich nicht so gemütlich und das Frühstück hatte zu viele Probleme mit den Kaffeemaschinen. Insgesamt war es ein angenehmer Aufenthalt, aber ich habe bereits bessere 4-Sterne-Hotels erlebt.
Zimmer
6.0
Die Zimmer waren sauber, aber nicht besonders gemütlich. Es fehlten Ablagemöglichkeiten.
Service
7.0
Das Personal war durchweg freundlich, aber nicht immer aufmerksam.
Lage
9.0
Die Lage des Hotels ist sehr gut, nur 10 Minuten zu Fuß vom Zentrum entfernt.
Essen
5.0
Das Abendessen im Restaurant war enttäuschend, die Organisation ließ zu wünschen übrig.
Ausstattung
6.0
Der Spa-Bereich bot eine schöne Aussicht, war aber zu klein und fand ich nicht entspannend.
Paul
Deutschland,
August
2024
7.6/10
Das Hotel liegt wunderbar zentral, was die Anreise erleichtert. Die Zimmer sind sauber und groß, und das Frühstück ist wirklich großzügig und gut. Allerdings könnte der Wellnessbereich bei kaltem Wetter wärmer sein, und es fehlt ein Platz für Kinder im Freien. Insgesamt war es ein angenehmer Aufenthalt.
Zimmer
9.0
Die Zimmer waren sauber und bequem, groß genug für einen angenehmen Aufenthalt.
Service
7.0
Der Service war freundlich und hilfsbereit, jedoch gab es kleinere Unstimmigkeiten bei den Informationen.
Lage
8.0
Die zentrale Lage des Hotels ist ein großer Pluspunkt, allerdings erfordert der Weg zu den Skigebieten ein wenig Anstrengung.
Essen
8.0
Das Frühstück war sehr reichhaltig und kann nur empfohlen werden, das Abendessen ist jedoch nicht so überzeugend.
Ausstattung
6.0
Der Spa-Bereich war gut zugänglich, allerdings gab es viel stehendes Wasser und dies kann zur Rutschgefahr führen.
Sandra
Deutschland,
Juli
2024
7.0/10
Das Hotel liegt wunderbar zentral und ist gut erreichbar. Die Zimmer sind elegant, aber spartanisch eingerichtet und vermitteln nicht ganz den 5-Sterne-Charakter. Der Spa-Bereich könnte größer sein, und das Restaurant braucht organisatorische Verbesserungen. Dennoch ist das Personal durchweg freundlich und das Frühstücksbuffet lecker.
Zimmer
6.0
Die Zimmer sind schick, aber sehr spartanisch und bieten nicht ausreichend Ablagemöglichkeiten.
Service
8.0
Das Personal war durchgehend sehr freundlich, insbesondere an der Rezeption und im Restaurant.
Lage
9.0
Die Lage ist perfekt, nur 10 Minuten zu Fuß vom Zentrum entfernt.
Essen
5.0
Das Abendessen im Restaurant war enttäuschend, da die Wartezeiten lang waren und die Organisation nicht gut war.
Ausstattung
7.0
Der Spa-Bereich ist klein, aber die Saunen und der Whirlpool auf der Terrasse sind sehr angenehm.
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